Servicii e-Factura Software Prețuri Reînnoire Despre noi Blog Contact Obține semnătura ta

GDPR – Drepturile Tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii 190/2018 · Ultima actualizare: aprilie 2026

SND TEAM SRL, operatorul site-ului SemneazaSigur.ro, respectă strict legislația privind protecția datelor personale. Această pagină detaliază drepturile tale GDPR și modul în care le poți exercita.

1. Cine este operatorul datelor tale?

SND TEAM SRL
CUI: RO 38963245 · J32/161/2018
Sediu: Sibiu, România
Email DPO: office@semneazasigur.ro
Telefon: 0792 222 882

2. Ce date personale colectăm?

  • Date de identificare: nume, prenume, CNP, serie și număr act de identitate (necesare pentru emiterea certificatului digital calificat conform eIDAS)
  • Date de contact: email, telefon, adresă poștală
  • Date fiscale: CIF/CUI firmă, denumire, adresă sediu (pentru facturare)
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, cookies (vezi Politica Cookies)

3. Temeiul legal al prelucrării

  • Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru emiterea certificatului, facturare, suport
  • Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR) — arhivare documente fiscale (10 ani), eIDAS, legea contabilității
  • Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR) — newsletter, marketing, cookies non-esențiale
  • Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR) — prevenirea fraudelor, securitate IT

4. Drepturile tale GDPR

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiezi de următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Poți afla ce date avem despre tine, scopul prelucrării și cu cine le partajăm.

Dreptul la rectificare

Corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere

„Dreptul de a fi uitat" — ștergerea datelor când nu mai sunt necesare (excepție: obligații legale de arhivare).

Dreptul la restricționare

Limitarea prelucrării datelor în anumite situații (ex: contestare exactitate).

Portabilitate date

Primești datele tale într-un format structurat, citibil automat (JSON, CSV).

Dreptul de opoziție

Te opui prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct.

Decizii automate

Nu ești supus(ă) unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.

Plângere la ANSPDCP

Te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere (dataprotection.ro).

5. Cum îți exerciți drepturile?

Trimite o cerere scrisă la:

Cererea trebuie să conțină: nume complet, date de contact, tipul cererii (acces/rectificare/ștergere/etc.), copie act de identitate (pentru verificare).

Vom răspunde în maxim 30 de zile de la primirea cererii, în scris sau prin alte mijloace, inclusiv electronice. Serviciul este gratuit, cu excepția cererilor vădit nefondate sau excesive.

6. Cât timp păstrăm datele?

  • Date contract și facturare: 10 ani (obligație legală – Legea 82/1991 a contabilității)
  • Date certificat digital: 10 ani după expirare (cerință eIDAS)
  • Date marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului
  • Cookies: între 1 zi și 24 luni (vezi Politica Cookies)

7. Cu cine partajăm datele?

  • Autoritatea de Certificare emitentă a certificatului digital calificat (conform eIDAS)
  • Furnizori servicii cloud și IT (hosting, email, backup) — sub acorduri de prelucrare (DPA)
  • Parteneri plată (Netopia, procesator card) — pentru procesare tranzacții
  • Autorități publice (ANAF, instanțe, poliție) — doar la solicitare legală

Nu vindem și nu transferăm datele tale către terți în scop comercial.

8. Transfer internațional de date

Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. În cazul în care apelăm la servicii cloud globale (ex: Google Workspace), transferurile se fac conform Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

9. Securitatea datelor

  • Criptare HTTPS (TLS 1.3) pe tot site-ul
  • Acces restricționat la baza de date (IP whitelisting, autentificare cu parolă puternică)
  • Backup-uri zilnice criptate
  • Monitorizare 24/7 a infrastructurii
  • Formare GDPR pentru personalul care prelucrează date

10. Notificare încălcare date

În cazul unei breșe de securitate care afectează drepturile și libertățile persoanelor vizate, vom notifica ANSPDCP în 72 de ore și, dacă este cazul, vom informa direct persoanele afectate.

11. Modificări ale acestei politici

Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu menționarea datei. Recomandăm consultarea periodică.

Ai întrebări despre datele tale?

Contactează-ne direct și îți răspundem în cel mai scurt timp.

Trimite cerere GDPR Contactează-ne

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro